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Line真正想教你的是精準行銷


這一波的line漲價事件,很多人只是單純的認為『他漲價,你離開』,但是卻沒有改變行為,沒有真正從這一波事件中學到經驗,如果未來其它工具也收費呢?你要再離開一次,再換一次新工具嗎


你必須要學會『精準行銷』,才能在未來的競爭中活下來!


什麼是『精準行銷』?簡單來說就是認識你的客人,把正確的行銷訊息推送給想要的人。而不是亂發、濫發、漫無目的發。

其實line這一次的更新中,已經提供了最基本的精準行銷概念,從line的管理後台報表中,提供了一個『分析』功能,點選『分析』中的『群發訊息』,你可以清楚的看到每一篇發送廣告的初步成果,『傳送數量』、『開封數量』、『點擊數量』,如下圖:

傳送數量:你這次總共傳送出去多少通行銷廣告

開封數量:這則行銷廣告有多少人打開來看

點擊數量:看到這則行銷廣告的人中有多少人點選連結進入你的網站


所以從這個分析的定義中,你會很明白的知道『點擊數量』是最重要的,也是最有價值的,簡單的說,『點擊數量』才是真正當下產生購買行為的人

『開封數量』是你傳廣告給他,他會願意看的人,至少他感興趣,他願意看;

而『傳送數量』-『開封數量』的那些是連看都懶得看的人;


現行line平台上的精準行銷,就是讓你不斷的篩選,促成交易,譬如以上圖的消毒藥水為例,你發了一則消毒藥水的廣告給1439人,其中有531人打開來看,有47人點選連結進行購買。

所以你應該再發送第二波行銷攻勢,針對那531人,發送消毒藥水的新廣告,讓這531人更加了解你的產品,畢竟這531人是之前有看了你的廣告,但是其中只有47人購買,有484人只是看了卻沒買,這時你發送第二波針對這531人的新消毒藥水廣告,當然就更能刺激他們的購買行為,所以你就會看到如下圖的效果:


這次我們的傳送數量是531,但是開封數量很快的就到達了529,幾乎是接近100%的開封比率,而其中有198人點擊,也就是幾乎有198人購買了消毒藥水這個產品,加上第一波的47人,我們透過兩波行銷,馬上就上銷售數字成長到245(47+198=245),這樣的行銷廣告模式透過一次又一次的篩選,不斷的針對『感興趣』、『有意願的』、『想要的』客戶群進行廣告,才能真正的產夠『購買行為』


如果你掌握了上述的行銷模式,恭喜你,你已經進入了『精準行銷』的領域,知道該如何經過篩選找到『對的客戶』

目前line最大的限制就是只讓你看到數量,但是無法看到名單,所以你只能針對這些『開封數量』或是『點擊數量』再次發送廣告訊息,並沒有辦法掌握到名單,然後針對名單一對一銷售,未來小編會教你如何透過新的程式技術來看到名單,進而掌握客戶名單,這部份未來再跟各位分享。



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