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發廣告要讓收到的人轉換成為交易客戶

廣告發出去就是要讓客人產生購買行為,不然發廣告幹嘛?


很多人一直在line官方帳號推播廣告訊息,或者是自己在line群組中發送廣告訊息,但是發送之後對於廣告成果一直沒有分析與探討,只是一直發發發,這樣是非常可惜的。

團媽發送廣告之後的重點在於『轉換率』,也就是發了廣告之後,有多少人看了廣告?有多少人因為廣告產生購買行為?甚至了解客人對於商品的喜好,這才是重點,不然你的廣告只是亂槍打鳥,永遠都停留在狂灑,不準確的原始時代。



你必須要知道效果,才能抓住客人的心,如果你只是一直狂發、亂發,客人覺得很吵就會把你封鎖,就永遠失去這個客人。

我相信很多團媽都經歷過這樣的痛苦,好不容易邀請客人加入line官方帳號(或是line群組),結果因為亂槍打鳥,客人覺得太吵就關閉聲音,關閉聲音自然就沒有辦法立即的跟上你的開團速度,久而久之沒有買到想要的東西就陸續離開。

這樣的攬客流失,再攬客再流失狀況是很多團媽的痛苦,最主要的原因就是『你不了解你的客人』,『你沒有掌握客人的喜好』。

要掌握客人喜好,要了解客人的第一步就是知道『客人是誰』,一直依賴line官方帳號,如果客人一直沒有跟你一對一聊天,你永遠不知道他是誰?連暱稱名字都不知道,怎麼開始了解客人?

所以廣告發送系統必須要讓你知道有哪些客人願意接收你的廣告,有了名單,你才能開始一步一步的了解他們,沒有名單一切都是白搭。

掌握客人是誰之後,要開始知道客人的喜好,最簡單的方法就是『貼標籤』,在每個客人身上貼標籤,這樣未來就會知道客人喜歡什麼,這樣才能『投其所好』!


貼上標籤之後,你就可以隨時隨地知道客戶的喜好,也不用擔心小幫手換人搞不清楚狀況,更重要的是,當你要發送廣告的時候,就可以『投其所好』!這是非常重要的關鍵,因為如果你喜歡韓劇,收到韓劇口紅廣告時,你就會覺得很貼心,很想仔細看看;但是如果把韓劇口紅廣告推給一個男生,他一定覺得很煩。

廣告投錯對象就會造成客人反感,久而久之就會變成流失,所以了解客戶,針對不同客戶發送正確的廣告是非常重要的。

系統可以自動協助你掌握客戶名單,也可以讓你知道客人對什麼商品有反應,喜歡在什麼時間點選廣告,這樣你就可以隨時針對客人的喜好發動二次行銷,讓你的廣告越來越準確的命中消費族群,然後讓你的客人轉換率越來越高。


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