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如何建立粉絲大軍-第四步


冷冰冰是你給客人的感覺嗎?

你的fb社團或是line群組中,除了po商品訊息之外,還會分享什麼嗎?如果你永遠只是po商品資訊,然後沒有任何其他訊息分享,這樣難道不覺得太制式了嗎?不會太冷冰冰了嗎?


這是很多人在fb社團或line群中常常發生的問題,因為你完全以商品分享為主,並沒有任何關於『自己特質』的揭露與展現,所以當然客人不會了解你,也沒有辦法跟你『交朋友』


沒有交朋友,怎麼可能成為你的粉絲呢?


很多人會疑惑,那是否我要把自己的私生活攤在陽光下嗎?

當然不是

重點在於『展現你的特質與個性』,不是要你把私生活全都露,簡單的說,你po的商品不會幫助客人知道『你是怎麼樣的一個人』,但是很多人在買東西的時候『奇摩子好不好』、『氣口(台語)合不合』常常是決定因素之一,因此,你必須要讓客人知道你的性格,不要讓客人覺得他在跟機器人交易。

既然我強調的是你的性格,就表示不要你『裝模作樣』,不需要裝的很客氣,或是裝的很柔順,你原本是什麼樣的個性就展現出來,因為你自然會吸引到一群合胃口的粉絲,如果你一開始就很假掰,時間久了你一定會裝的很痛苦。


有些人天生個性很溫順,喜歡他的人會覺得他很溫柔客氣,但是不喜歡的人卻會覺得優柔寡斷

有些人天生個性很直接,喜歡他的人會覺得他很簡單乾脆,但是不喜歡的人卻會覺得惡霸無禮


所以你會發現,你原本的個性直接展現就好,不需要刻意的假裝,因為久了一定會破功,展示出最原本的自己,反而可以吸引志同道合的粉絲

有時候稍微分享一下自己喜歡的人事物,或是在po商品的時候表達一下自己的看法,都是很好的『展現人性』,讓粉絲知道你的口味與喜好,這樣才能引起共鳴


消費是生活的一部分,絕對不會是全部,身為團媽當然希望產生交易,但是絕不能永遠只有跟客人談交易,『做朋友』是一個非常好的建立長久交易的方法,你對朋友的信賴感絕對與對陌生人來得高,所以你必須要跟客人當朋友。

不過跟客人的接觸多半都是透過網路,如fb社團或是line群,要如何『交朋友』呢?當然就是自我展現啦~~展示你的喜好與感受,讓客人也慢慢的展示他的喜好與感受,當你們的喜好感受接近時,自然就會成為朋友,因為你們彼此有『認同感』,你們屬於『同溫層』。


如果你正在為了擴大生意而煩惱,不妨檢視一下你的fb社團與line群是否犯了『冷冰冰』的錯誤,請把你自己展現出來,讓客戶更了解你,進而喜歡你,這樣生意一定會更好的

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