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團媽問題回覆-我好羨慕有些團都會熱賣搶購,我該如何做到?

搶購是一種消費心理學,用對方法就會啟動搶購,你應該好好學會這個技巧


商品對了,就會熱賣嗎?

價格便宜,就會搶購嗎?


請先問問自己這兩個問題,你會發現,有時候商品很熱門,外面賣的嚇嚇叫,可是你的商店卻冷冷清清;有時候你已經砍到流血價,客人卻還是興趣缺缺。

為什麼?

你選對了商品,也犧牲利潤,客人卻還是動作緩慢,沒有發生熱賣搶購的情況,但是別人的商店卻常常熱烈搶購,別人做對了什麼?


搶購是一種預期心理,這是心理學中的『稀缺效應』,因為預期(擔心、害怕)物品會『缺少』,所以必須搶,就像疫情發生時大家去搶衛生紙一樣,

因為預期未來沒有衛生紙可以買

所以現在要趕擠破頭搶買衛生紙

這就是『稀缺效應』。


我們撇開生硬的心理學,套用到實際的生意中,可以清楚的發現幾個關鍵

  1. 你有讓客人知道商品是『限量』的嗎?

  2. 結團之後,客人追加,你是否每次都『無條件』滿足客人?

  3. 你的客人知道商品正在熱嗎?

  4. 客人有『預期』會搶不到嗎?


上面四點就是讓客人產生搶購預期心理的關鍵,

  1. 每次開團的時候應該明確的讓客人知道有數量限制,不是隨時都有貨;

  2. 當這一批賣完之後不是那麼容易可以再叫得到貨;

  3. 而且外面搶的很兇很熱,動作要快,你也是千辛萬苦才搶到這一點點貨;

  4. 當客人沒買到之後,不知道要等多久,甚至可能買不到;


把四個心法轉換成為開團的實際行為,相信你會更清楚知道該怎麼做,怎麼『刺激』客人搶購。


我知道一開始很難做到,因為你會擔心流失客人,你會害怕沒有滿足客人結果客人跑掉,請不要恐懼,因為跑來跑去的客人本來就不是你的主力客人,你應該努力服務主力客人,讓主要客人被滿足,千萬不要為了滿足偶爾下單的消費者而讓你的主要客人失望。


成功是需要練習的,成長是需要被強迫的,如果你一直用老方法,生意卻沒有明顯進步,練習改變,強迫調整,一定會看到成果


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